浮気調査問題の課題

これが他のメジヤーリテイラーはどこも持っていないリテールリンクだ。ここにアクセスすることは従業員なら誰でもでき、制約はあるがサプライヤーまでも認められている。
開示できる時間は午前4時から。全米で運営している全店舗について、前日の販売データを見ることができる。
したがってＷ社のサプライヤーは売れている商品、売れていない商品を把握し、今後の販売トレントを予測し、店舗ごとの納品数量や販売促進などについて提案ができる。リテールリンクが役立つ内容は大まかに以下の3つだ。
①商品の供給にあたり、ＶＰＩ（ボリュームープロデューシングーアイテム＝売り上げの15％以上を占める売れ筋商品）の選択。 ②百つとも売れ筋である250アイテムの発掘と品切れ防止。

③商品の補充サイクルの短縮化。経営トップから現場マネジヤー、バイヤーに至るまで、Wマートにかかわるすべての人材が、リテールリンクを通じて常に市場の変化を見極めながら日々の調整を行うことができ、それを元に意見を戦わせることができる。
リテールリンクの重要なツールになっているのは、Ｐ0Ｓ（販売時点情報管理）から上がってくる売り上げデータであることはいうまでもない。こうしたリテールリンクの活用を通じて、いま顧客が必要なものを提供しなくて、いつするのか、といケ本当のサービスを行うことができるのである。
巨大店舗の中のシステムはセブンーイレブン。顧客が求めている商品を適切なときに、適切な数量で店舗に供給し、適切な価格での販売ができるのは、すべてリテールリンクがあればこそ。
そのためには適切な商品の販売予測、店舗ごとの客層分析、競合店が行う販売促進の影響予測、サプライヤーの発注充足能力の分析などに、リテールリンクは大きな力を発揮する。日ごとの商品情報が集計されれば、二時間後には翌日の売り上げ予想データが算出される。
これもＷ社にかかわるすべての人に共有され、それにより本部が受発注作業に忙殺されることがなくなる。また、すべてはコンピュータ化されるからペーパーレスによるコスト削減もバカにならない。
店舗と商品を組み合わせた分析では天文学的な予測が必要になる。こうした膨大なデータとその活用がＷ社を支えている。
もちろんデータだけでライバルに勝つことはできないが、データなしでは勝てないことをよく知っているのだ。このリテールリンクがそのまま日本でも効力を発揮するかどうかは未知数だ。
特にＷ社のマーチャンダイジング（ＭＤ）、特にフードラインにおけるそれは、日本では通用しないだろうと指摘されている。だが、ヨーカ堂に学んだ単品管理とセブンーイレブン流のロジスティックス（物流）を導入していることで、単品データによるＭＤプロセス管理の技術が日本で効力を発揮しないとは言い切れない。

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